エナジーサービスグループ株式会社

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市場からの高い要求に応える
業務管理ソリューション


電力小売り市場は激しく動き、細分化されて、かつ熾烈な競争にさらされています。この市場は期限厳守が絶対であり、正確さが不可欠であり、信頼性と安全性が前提として求められます。ESGの総合的ビジネスソリューションは、電力小売り業者のお客様の成長を支援する、優れた業務処理基盤を提供します。

ESGがご提供するソリューション

ESGは、迅速な市場対応、制度対応や運用のリスク低減、ビジネスの効率化、
そして卓越した財務結果を生み出すソリューションの提供を通じて、着実にお客様を増やしてまいりました。


電力小売り業界でのビジネス経験と
テクノロジーの融合

ESGの優位性の鍵は、エネルギー業界での長年に及ぶビジネス経験と技術力の融合です。
弊社のソリューションは、電力小売り業者のすべてのビジネスプロセス、すなわち販売活動、トランザクション管理から請求処理、卸売り電力の需要予測と調達までに至る、包括的な知見を反映しています。
ESGはこれらの知見をもとに、担当者の作業手順を反映しつつ、業務プロセスを簡潔にする統合された業務管理ソリューションを作り上げることができました。

同時にESGはビジネスプロセスの知見を、非常に効率的で堅固なシステムに転換する技術力を有しています。
この技術力は、150社以上のガス・電力小売り事業者が関与する市場ルールやデータディクショナリーの作成から、多様なエンタープライズクラスのツールとテクノロジーに熟達することにまで及びます。

例外対応への迅速なサポート

ほぼ完全なシステムでも、例外が急激に増えることがあり、業務運用のリソースを奪います。例外を迅速に解決する能力と、多くのマーケットプレイスにおける様々な業種のビジネスパートナーと共に解決策を実行に移すことが、電力小売り事業の成功の鍵になります。
ESGは例外処理自動化技術開発のリーダーですが、トラブル発生時には、弊社の経験豊富なエネルギー取引市場の専門家であるサポート担当者が対応いたします。
ESGサポート担当者は事象を特定し、問題を切り分け、定量化し、追跡することによってビジネスの例外処理に対応し、リスクを低減して業務効率を最大化するための卓越した能力を持っています。

信頼性とセキュリティ

ESGでは、ダウンタイムは許されません。弊社は業界で最小のダウンタイムと故障率を保持しながら、迅速で効率的な障害対応を行うためにシステムアーキテクチャを最適化しています。そしてシステムのあらゆるレベルで冗長構成を採用しています。さらに弊社のスケーラブルなシステム構成は、トランザクションの急増や例外的なデータ増に対応します。

同時に弊社はセキュリティを重視しています。例えば弊社のデータセンターへのアクセスは、2つの物理的認証によって保護され、ネットワーク、アプリケーション、データのセキュリティに対して常にベストプラクティスを追求しています。

さあ、お客様のニーズを満たすソリューションを見つけましょう!

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